Sesiones y seguridad de la cuenta
Revisa las sesiones abiertas, cambia tu contraseña y entiende qué se detiene al cerrar sesión y qué no.
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No reconozco un dispositivo conectado
Abre tu avatar, selecciona Ajustes de la cuenta y después Seguridad.
Revisa Active sessions. This device señala la sesión actual; las demás entradas muestran una descripción del navegador o dispositivo y la última actividad.
Sign out cierra otra sesión. Sign out others cierra todas salvo This device. Selecciona Sign out junto a una sesión desconocida o que no uses. Para cerrar todas salvo esta, selecciona Sign out others.
Eliminar una sesión no cambia la contraseña. Cámbiala como se indica abajo si sospechas que otra persona la conoce. Si usas Google o Microsoft para entrar, protege también esa cuenta.
Quiero cambiar mi contraseña
Abre tu avatar > Ajustes de la cuenta > Seguridad.
En Cambiar contraseña, introduce Contraseña actual y una Nueva contraseña de al menos 8 caracteres. Usa una contraseña o frase de contraseña larga y única.
Selecciona Actualizar contraseña. Se cierran las demás sesiones; la actual permanece abierta.
Estos controles solo están disponibles para cuentas con contraseña de ScheduleBuilder. En cuentas que solo usan Google o Microsoft, cambia la contraseña con ese proveedor.
Mi sesión se cerró inesperadamente
Selecciona Iniciar sesión y usa tu método habitual. Las sesiones caducan después de 30 días. Si el cierre era inesperado, revisa Seguridad al recuperar el acceso.
| Acción | Efecto |
|---|---|
| Sign out junto a una sesión | Cierra solo esa otra sesión. |
| Sign out others | Mantiene abierta This device y cierra todas las demás. |
| Actualizar contraseña en Seguridad | Mantiene abierta esta sesión y cierra las demás. |
| Completar un restablecimiento de contraseña | Cierra todas las sesiones existentes, incluida esta. |
| Cerrar sesión en el menú de cuenta | Cierra la sesión actual. This device no tiene botón para eliminarla en Active sessions. |
No puedo entrar para proteger mi cuenta
Para acceder con correo y contraseña, usa ¿Olvidaste tu contraseña?. Completar el restablecimiento elimina todas las sesiones existentes. Para Google o Microsoft, recupera el acceso con el proveedor. Si aún no puedes entrar, pide ayuda en la página pública de contacto /contact.