保存されていない作業の復旧と同期競合の解決
見つからないスケジュールの探し方、保存に失敗したときの再試行、残す版の選び方をご紹介します。
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スケジュールが見つかりません
ログインせずに作成した場合: 同じデバイスとブラウザプロファイルに戻ってください。ゲストスケジュールはそこにだけ保存されます。そのブラウザのデータを消去した場合は、JSON バックアップがあれば復元してください。アカウントから読み込めるコピーはありません。
ログイン中に作成した場合: 同じ ScheduleBuilder アカウントにログインしてください。別のアカウントやログアウト中の作業領域には、それらのクラウドスケジュールは表示されません。
メモだけが見つからない場合: プランニング → メモ を選んでください。モバイルでは その他のツール → プランニング → メモ を使います。ビルダーに新たにアクセスした際、メモ欄は閉じた状態で始まります。非表示にしても内容は削除されません。
ヘッダーに「保存中」と表示されます
編集を一時停止して 保存済み を待ってください。ログイン中はクラウド保存、ログアウト中はブラウザストレージへの保存を確認する表示です。メモ はスケジュールと一緒に保存され、同じ状態を表示します。カレンダー接続の最終成功状態は別の情報です。保存済みは、カレンダーが最新であることを確認するものではありません。
ヘッダーに「オフライン」と表示されます
ブラウザストレージを利用できる場合、すでに開いているご自身のスケジュールは編集を続けられます。復旧用の下書きはこのブラウザに残ります。別のデバイスには、未保存の変更はありません。
再接続して、エディターを開いたままにしてください。接続が回復すると保存が再試行されます。クラウドのコピーをあてにする前に保存済みの表示を待ってください。版を選ぶよう求められた場合は、下の競合に関する説明に従ってください。
ヘッダーに「保存失敗」と表示されます
ログイン中の場合: 接続を確認し、ヘッダーの 保存失敗 または メモ の 保存を再試行 を選んでください。ブラウザストレージを利用できる場合、ローカルの下書きは保持されます。再試行が成功すると 保存済み と表示されます。競合がある場合は、どちらの版を使うか選択するよう求められます。
ログアウト中の場合: タブを開いたままにし、ScheduleBuilder のブラウザストレージを許可して、同じコントロールから再試行してください。最新の変更がストレージに保存されていない可能性があります。ゲストの作業には、復旧用のクラウドコピーはありません。
それでも失敗する場合: タブを開いたままにし、編集画面を利用できるなら JSON をエクスポートしてください。編集が一時停止している場合は、代わりに復旧の案内に従ってください。保存の失敗は、クラウドコピーに最新の編集が含まれていることの確認にはなりません。
「どちらのバージョンを残しますか？」と表示されます
このブラウザーには、あなたの判断なしでは現在のアカウント内のスケジュールの上に安全に保存できない下書きがあります。選択が済むまで、編集とエクスポートは一時停止しています。コピーを比較したい場合は、先に別のデバイスの保存済みスケジュールを確認してください。
| 選択 | 操作が成功した場合の結果 |
|---|---|
| クラウド版を使用 | このブラウザーの編集を適用せずに、保存済みのアカウントスケジュールを再読み込みします。下書きの別のローカルコピーは、JSONファイルとしてダウンロードするのではなく、ブラウザーのストレージに保管されます。 |
| クラウド版を上書き | 選択したブラウザーの下書きをアカウントに保存し、該当する場合は競合する保存済みの編集を置き換えます。続行する前に、編集画面が確認済みのスケジュールを再読み込みします。 |
操作が失敗した場合、ダイアログは開いたままです。接続を確認して、もう一度目的の選択を行ってください。試行の失敗は、選択したバージョンが保存されたことの確認ではありません。
「スケジュールを読み込めませんでした」と表示されます
接続を確認し、再試行 を選んでください。スケジュールの読み込みに成功すると編集を再開できます。読み込みに失敗したという理由だけで置き換えをインポートしないでください。読み込みの失敗は、保存済みスケジュールがなくなったことを意味しません。
共有されたスケジュールで問題が発生しています
オフラインの場合: 編集するには再接続してください。共有スケジュールは閲覧専用になります。その下書きはブラウザストレージに保存されず、最後に成功した確認から 60 秒以内にアクセスを更新できない場合は消去されます。