Notifiche push e promemoria

Configura i promemoria su questo browser o dispositivo

1. Apri il planning nell’editor e scegli Impostazioni > Promemoria. Su mobile trovi Impostazioni in Altri strumenti. Per un planning condiviso puoi usare la scorciatoia Promemoria dell’intestazione, anche con accesso di sola lettura.

2. In un browser, scegli Attiva su questo dispositivo e consenti le notifiche quando richiesto. Nell’app nativa Android, scegli Attiva promemoria Android e consenti le notifiche Android. Completa la configurazione e attendi la conferma di attivazione; la sola autorizzazione del browser non basta.

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3. In Promemoria predefiniti, scegli un valore predefinito per Eventi e, per i planning di tua proprietà, uno separato per Attività. Gli eventi usano l’ora di inizio; le attività usano l’ora di scadenza. Disattivato disattiva i promemoria che usano quel valore predefinito, ma non le scelte dei singoli promemoria.

4. Attiva separatamente ogni ulteriore profilo del browser o dispositivo Android. Accedere da un altro dispositivo non attiva le notifiche, anche se le preferenze dei promemoria sono già salvate.

Personalizza il promemoria di un evento

Se possiedi il planning o hai accesso come editor a un planning condiviso, apri un evento con orario e seleziona la campanella accanto ai campi dell’orario. Scegli un promemoria, poi salva l’evento.

• Usa impostazione predefinita del planning segue il valore predefinito di Eventi. In un planning condiviso segue il tuo valore predefinito personale, non quello del proprietario.
• Nessun promemoria per questo evento esclude quell’evento.
• All’ora di inizio, oppure 5, 10, 15, 30 o 60 minuti prima, imposta un promemoria esplicito per l’evento.
• A un orario specifico permette di inserire un’Ora della notifica da 60 minuti prima a 60 minuti dopo l’inizio dell’evento, anche attraversando la mezzanotte.

Una scelta esplicita resta invariata quando cambia l’impostazione predefinita. Scegli Usa impostazione predefinita del planning per seguirla di nuovo. Gli eventi di un’intera giornata vengono ignorati indipendentemente dall’impostazione predefinita.

Personalizza il promemoria di un’attività

In un planning di tua proprietà, apri un’attività, imposta l’Ora di scadenza e seleziona la campanella accanto. I promemoria delle attività richiedono il tuo accesso Pro e la configurazione del dispositivo completata; una scadenza da sola non ne attiva uno.

• Usa impostazione predefinita del planning segue il valore predefinito di Attività, non di Eventi. L’opzione a zero minuti del valore predefinito è All’ora di scadenza.
• Per una singola attività, scegli Disattivato, Alla scadenza oppure 5, 10, 15, 30 o 60 minuti prima, poi scegli Salva attività. Le attività non hanno l’opzione A un orario specifico riservata agli eventi.

Le attività archiviate, quelle singole completate e quelle senza scadenza o promemoria attivato vengono ignorate. Le attività settimanali saltano i promemoria per le date contrassegnate come completate; le settimane non completate possono ancora riceverli.

Scegli settimana e fuso orario dei promemoria

In Impostazioni > Date, attiva Mostra date per vedere Settimana visualizzata. Per i promemoria del browser, Settimana attiva ripete nei giorni scelti; Scegli una settimana limita i promemoria alla settimana selezionata. Nascondere le intestazioni delle date non cancella la restrizione a una settimana selezionata.

In Impostazioni > Promemoria, Fuso orario dei promemoria è impostato su Ora locale di ogni dispositivo per impostazione predefinita. Scegli un fuso specifico per usare lo stesso orologio del planning su ogni dispositivo ricevente. Eventi e attività condividono l’impostazione; le attività non hanno un controllo separato del fuso.

Riferimento per browser, Android e planning condivisi

I promemoria dei planning condivisi usano le tue scelte personali, non quelle del proprietario. I visualizzatori possono impostare valori predefiniti e fusi orari; le scelte specifiche per evento richiedono accesso di modifica. Usa Disattiva i promemoria per me per interrompere i tuoi promemoria per quel planning condiviso.

Per i promemoria delle attività su Android, apri ogni planning di tua proprietà le cui attività richiedono promemoria e attendi che vengano caricate. Riapri o riprendi l’editor per aggiornare i promemoria dopo modifiche su un altro dispositivo. I promemoria nativi scadono dopo 35 giorni senza aggiornamenti.

La configurazione è bloccata, non supportata o annullata

• Autorizzazione del browser bloccata: consenti le notifiche per ScheduleBuilder nelle impostazioni del sito del browser e controlla le autorizzazioni alle notifiche del sistema operativo, poi riprova la configurazione.
• Autorizzazione Android bloccata: usa Apri impostazioni Android o Gestisci notifiche Android, consenti le notifiche per ScheduleBuilder, poi torna all’app.
• Notifiche non supportate: usa un browser che supporti Web Push. I promemoria dei planning condivisi richiedono un browser supportato, non l’app nativa Android.
• Configurazione annullata: nessuna impostazione dei promemoria è cambiata. Riprova quando sei pronto ad approvare la richiesta di autorizzazione.

Il browser segnala un errore del servizio Push

• Controlla le impostazioni del browser relative a privacy, Push o messaggistica cloud, app in background e notifiche.
• Controlla la connessione e le impostazioni delle notifiche del sistema operativo, poi riprova Attiva su questo dispositivo. Per un browser già attivato, scegli Aggiorna collegamento.
• Se vuoi notifiche dopo la chiusura di tutte le finestre del browser, consenti le app in background dove il browser offre l’opzione. La consegna dipende comunque dal supporto del browser e del sistema operativo.

Questo errore significa che il browser non ha potuto completare la configurazione Push; consentire le notifiche del sito da solo potrebbe non risolverlo.

Le notifiche sono attive ma non arriva alcun promemoria

• Controlla la scelta del promemoria dell’elemento. Un elemento che usa l’impostazione predefinita del planning richiede che quella della sua categoria sia diversa da Disattivato. Le attività richiedono anche un’Ora di scadenza. Gli eventi di un’intera giornata, le attività archiviate, le attività singole completate e le date delle occorrenze settimanali completate vengono ignorati.
• Per le notifiche Push del browser, torna online e lascia sincronizzare le modifiche al planning e alle attività; le modifiche locali non sincronizzate non aggiornano i promemoria. Se un browser già attivato smette di ricevere notifiche, usa Aggiorna collegamento.
• Per i promemoria delle attività su Android, apri il planning di tua proprietà e attendi che le attività vengano caricate. Riapri o riprendi l’editor dopo modifiche su un altro dispositivo.
• Controlla autorizzazioni alle notifiche, modalità concentrazione o non disturbare e restrizioni della batteria. Verifica l’accesso Pro oppure che la tua appartenenza condivisa e l’accesso Pro del proprietario siano ancora attivi.

Un promemoria arriva a un orario inatteso o si ripete

• Controlla Fuso orario dei promemoria e, per Push del browser, Settimana visualizzata. Senza una restrizione alla settimana selezionata, i promemoria seguono le occorrenze dei giorni della settimana, non una data di scadenza separata del calendario.
• Esamina l’anticipo o l’orario di notifica esplicito dell’elemento. Cambiare un valore predefinito non sostituisce una personalizzazione dell’elemento; scegli Usa impostazione predefinita del planning se vuoi che la segua.
• Dopo esserti spostato in un altro fuso orario, usa Aggiorna collegamento nel browser oppure riapri l’editor Android per aggiornare il fuso del dispositivo. Un fuso orario dei promemoria specificato resta fisso.
• Ogni profilo del browser o dispositivo attivato può ricevere una propria notifica. Per silenziarne solo uno, cambia l’autorizzazione o le impostazioni delle notifiche di quel dispositivo o profilo invece del valore predefinito del planning.