Gå till artikeln

Lös problem med kalendersynk

Använd anslutningens status för att lösa uteblivna uppdateringar, åtkomstproblem eller en låst kalenderdialog utan att förlora sparat arbete.

Senast granskad

På den här sidan

Slutför sparandet om synkreglagen inte är tillgängliga

Gå online, hantera väntande utkast eller återställningsutkast och vänta på Sparat och avslutad molninläsning. Anslutningsändringar kräver ett molnsparat, redo schema. Kasta inte ett återställningsutkast bara för att låsa upp ett reglage.

Kontrollera att du äger schemat och har Pro, en giltig aktiv provperiod eller administratörsåtkomst. Medarbetares redigeringsåtkomst ger inga synkreglage. Ägare kan kontrollera status och koppla från efter nedgradering, men andra ändringar kräver giltig åtkomst.

Kontrollera status när uppdateringar saknas

Öppna … → Synkinställningar vid schemat (schematitelns meny på Android), eller Kalender för det aktiva schemat (Kalender → Anslut en kalender på Android). Kontrollera Senaste lyckade synk, Senaste ögonblicksbildens vecka och Begärd vecka, inte bara vanliga Sparat.

Om ingen kalender har aktiverats, slutför Välj en kalender och välj Aktivera synk. Leverantörens godkännande och Håll synkat startar inte synken på egen hand.

För en aktiverad anslutning väljer du Synka nu för aktuell eller vald vecka. Vänta minst en minut mellan uppdateringar och låt en pågående uppdatering bli klar. Leverantörsfördröjningar och väntetid mellan återförsök kan tillkomma; upprepade klick tvingar inte fram en omedelbar uppdatering.

Koppla från för engångsimport eller byte av leverantör

Välj Koppla från och bekräfta, och vänta tills det uppdaterade molnschemat har lästs in innan du väljer Importera en gång eller en annan leverantör. Byt leverantör, när det visas vid kalenderval, öppnar bekräftelse av frånkoppling; anslutningen ersätts inte utan bekräftelse.

Importera en gång är inaktiverat så länge anslutningen finns: före aktivering, vid paus, efter fel, när återanslutning krävs och efter förlust av Pro. Paus eller återanslutning tar inte bort anslutningen.

Återställ läsåtkomst om kalendern inte är tillgänglig

Vid Synken behöver åtgärdas eller en tom kalenderlista kontrollerar du att kalendern finns, är tillgänglig för det anslutna kontot och får läsas. Använd Försök igen om det erbjuds efter återställd åtkomst; återanslut om tillståndet behöver förnyas.

Ett tillfälligt åtkomstfel behåller krypterade uppgifter och de senast lyckade händelserna. Nekad åtkomst betyder inte i sig att kontots godkännande har återkallats.

Återanslut när tillståndet har gått ut

När Återanslutning krävs visas väljer du Återanslut och godkänner igen. För Apple använder du ett giltigt appspecifikt lösenord från Apple-kontots säkerhetsinställningar, aldrig ditt vanliga lösenord.

Utgånget eller återkallat tillstånd, eller ett ogiltigt appspecifikt Apple-lösenord, raderar sparade uppgifter och stoppar automatiska återförsök. Sparade händelser och deras senaste lyckade datum finns kvar.

Återställ giltig åtkomst när synken är pausad

Återställ Pro, en giltig aktiv provperiod eller administratörsåtkomst. Bakgrundskontroller kan återuppta synken om tillståndet är giltigt; använd Återanslut om du uppmanas till det. För att avsluta anslutningen kopplar du från när schemat är sparat och redo.

Synk pausad betyder att ägaren inte längre har giltig åtkomst. Utan Pro pausas kalenderläsningar; krypterade uppgifter och senast synkroniserade händelser raderas inte. Händelserna förblir skrivskyddade tills frånkoppling.

Försök läsa in igen om en slutförd åtgärd låser dialogen

Om begäran är klar men det uppdaterade molnschemat inte kan läsas in, välj Försök igen. Då läses det sparade schemat in igen; slutförd anslutning, aktivering, uppdatering eller frånkoppling upprepas inte.

Ytterligare ändringar, lägesbyte och stängning är inte tillgängliga förrän inläsningen lyckas. Slutförd frånkoppling låser inte upp Importera en gång innan det uppdaterade schemat har lästs in.

Vid timeout kontrollerar du anslutningsstatus före återförsök. Om dialogen i stället säger att kontosessionen har gått ut och kan stängas, stäng den och logga in igen.

Jämför sparad och begärd vecka om datumen verkar fel

Jämför Senaste ögonblicksbildens vecka och Begärd vecka i Synkinställningar. En väntande vecka flyttar inte gamla möten till nya datum. Begär rätt vecka i veckoinställningarna och vänta på en lyckad uppdatering.

Kontrollera sparad Tidszon för tidsatta händelser. Att spara en ändrad zon med Spara synkinställningar begär aktuell vecka igen; välj en annan vecka efteråt vid behov. Heldagshändelser behåller originalkalenderns datum.

Välj en mindre vecka eller kalender om gränser överskrids

Prova en vecka med färre händelser, ta bort onödiga lokala händelser efter att ha säkerhetskopierat viktigt arbete, eller koppla från och anslut en mindre kalender. Beskrivningar kan inte stängas av för att kringgå gränsen.

Ett schema rymmer högst 250 händelser inklusive lokala händelser och dagssegment av flerdagshändelser. Stora veckor eller långa beskrivningar kan också överskrida storleksgränser. En misslyckad eller ofullständig läsning behåller senaste lyckade ögonblicksbilden.

Kontakta support om problemet kvarstår

Ange leverantör, synlig status, senaste lyckade tid och om begärd vecka skiljer sig från ögonblicksbildens vecka. Skicka inte lösenord, godkännandekoder, token eller privat kalenderinnehåll. Kontrollera känsliga uppgifter i skärmbilder före delning.