Entrar ou redefinir sua senha
Use seu método habitual de entrada ou solicite um link para redefinir sua senha do ScheduleBuilder.
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Entrar na conta
Selecione Entrar e use o método que utilizou para esta conta:
- E-mail e senha: informe E-mail e Palavra-passe e selecione Entrar.
- Google ou Microsoft: selecione Continuar com Google ou Continuar com Microsoft e conclua com a mesma conta do provedor.
No aplicativo Android, o Google abre um seletor de contas e a Microsoft abre a entrada no navegador. Ao concluir, volte ao ScheduleBuilder e aguarde a confirmação de entrada no aplicativo.
Se normalmente usa Google ou Microsoft, tente primeiro recuperar o acesso com esse provedor. Uma redefinição do ScheduleBuilder nunca muda sua senha do Google ou da Microsoft.
Redefinir sua senha do ScheduleBuilder
Em Entrar, selecione Esqueceste-te da palavra-passe?.
Informe o e-mail da conta e selecione Enviar link de reposição.
Abra o link recebido por e-mail em até 60 minutos.
Informe uma Nova palavra-passe de pelo menos 8 caracteres e repita em Confirmar palavra-passe. Selecione Atualizar palavra-passe.
Após a confirmação de sucesso, selecione Continuar para iniciar sessão e entre com a nova senha.
Se o e-mail não chegou ou o link expirou
- Confira o endereço da conta e a pasta de spam ou lixo eletrônico.
- Se o e-mail não chegou ou o link expirou ou já foi usado, selecione Enviar outro link ou volte a Esqueceste-te da palavra-passe? para solicitar um novo.
- A confirmação não revela se a conta existe ou se permite redefinir a senha. Se normalmente entra com Google ou Microsoft, tente esse método.
- Se ainda não conseguir recuperar o acesso, use a página pública de contato em /contact. Nunca envie ao suporte sua senha ou link de redefinição.