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Sessões e segurança da conta

Revise as sessões conectadas, altere sua senha e entenda o que sair da conta interrompe ou não.

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Não reconheço um dispositivo conectado

  1. Abra o avatar da conta, selecione Definições da conta e depois Segurança.

  2. Revise Active sessions. This device indica a sessão atual; as outras entradas mostram a descrição do navegador ou dispositivo e a última atividade.

    Sign out encerra outra sessão. Sign out others encerra todas, exceto This device.
  3. Selecione Sign out ao lado de uma sessão desconhecida ou não usada. Para encerrar todas, exceto esta, selecione Sign out others.

Remover uma sessão não muda a senha. Altere-a abaixo se suspeitar que outra pessoa a conhece. Se usa Google ou Microsoft para entrar, proteja também essa conta do provedor.

Quero alterar minha senha

  1. Abra o avatar > Definições da conta > Segurança.

  2. Em Alterar palavra-passe, informe Palavra-passe atual e uma Nova palavra-passe de pelo menos 8 caracteres. Use uma senha ou frase-senha longa e exclusiva.

  3. Selecione Atualizar palavra-passe. As outras sessões são encerradas; a atual continua conectada.

Esses controles só estão disponíveis para contas com senha do ScheduleBuilder. Para uma conta que usa apenas Google ou Microsoft, altere a senha com o provedor.

Minha sessão foi encerrada inesperadamente

Selecione Entrar e use seu método habitual. Sessões expiram após 30 dias. Se o encerramento foi inesperado, revise Segurança ao recuperar o acesso.

Quais sessões cada ação encerra
AçãoEfeito
Sign out ao lado de uma sessãoEncerra apenas essa outra sessão.
Sign out othersMantém This device conectada e encerra todas as outras.
Atualizar palavra-passe em SegurançaMantém esta sessão conectada e encerra as outras.
Concluir uma redefinição de senhaEncerra todas as sessões existentes, inclusive esta.
Sair no menu da contaEncerra a sessão atual. This device não tem botão de remoção em Active sessions.

Não consigo entrar para proteger a conta

Para entrar com e-mail e senha, use Esqueceste-te da palavra-passe?. Concluir a redefinição encerra todas as sessões existentes. Para Google ou Microsoft, recupere o acesso com o provedor. Se ainda não conseguir entrar, peça ajuda na página pública de contato /contact.