Rozwiąż problemy z synchronizacją kalendarza

Dokończ zapisywanie, jeśli opcje synchronizacji są niedostępne

Połącz się z internetem, rozwiąż oczekujące wersje robocze lub wersje do odzyskania i poczekaj na Zapisano oraz zakończenie wczytywania z chmury. Zmiany połączenia wymagają gotowego planu zapisanego w chmurze. Nie odrzucaj wersji roboczej do odzyskania tylko po to, aby odblokować opcję.

Sprawdź, czy jesteś właścicielem planu i masz Pro, uprawniający aktywny okres próbny lub dostęp administratora. Uprawnienia edycji współpracownika nie dają dostępu do sterowania synchronizacją. Właściciele mogą sprawdzać status i rozłączać połączenie po obniżeniu planu, ale pozostałe zmiany wymagają uprawniającego dostępu.

Odzyskaj oczekujące wersje robocze lub nieudany zapis ScheduleBuilder

Sprawdź status, gdy aktualizacje nie dotarły

Otwórz … → Ustawienia synchronizacji przy pozycji planu (menu tytułu planu na Androidzie) lub Kalendarz dla aktywnego planu (Kalendarz → Połącz kalendarz na Androidzie). Sprawdź Ostatnia udana synchronizacja, Ostatni tydzień migawki i Żądany tydzień, zamiast zwykłego wskaźnika Zapisano.

Jeśli żaden kalendarz nie został włączony, dokończ Wybierz kalendarz i wybierz Włącz synchronizację. Sama autoryzacja dostawcy i Utrzymuj synchronizację nie uruchamiają synchronizacji.

Dla włączonego połączenia wybierz Synchronizuj teraz, aby zażądać bieżącego lub wybranego tygodnia. Zachowaj co najmniej minutę między odświeżeniami i poczekaj na zakończenie trwającego odświeżenia. Opóźnienia dostawcy i odstępy między ponowieniami mogą wydłużyć oczekiwanie; wielokrotne kliknięcia nie wymuszą natychmiastowej aktualizacji.

Rozłącz, aby odblokować Importuj jednorazowo lub zmienić dostawcę

Wybierz Odłącz i potwierdź, a następnie poczekaj na wczytanie zaktualizowanego planu z chmury przed wybraniem Importuj jednorazowo lub połączeniem innego dostawcy. Zmień dostawcę, jeśli pojawia się przy wyborze kalendarza, otwiera potwierdzenie rozłączenia; nie zastępuje połączenia po cichu.

Importuj jednorazowo pozostaje wyłączone, dopóki istnieje połączenie: przed włączeniem, podczas wstrzymania, po błędzie, gdy wymagane jest ponowne połączenie oraz po utracie Pro. Wstrzymanie lub ponowne połączenie nie usuwa połączenia.

Przywróć dostęp do odczytu, jeśli kalendarz jest niedostępny

W przypadku Synchronizacja wymaga uwagi lub pustej listy kalendarzy sprawdź, czy kalendarz nadal istnieje, jest dostępny dla połączonego konta i pozwala na odczyt. Użyj Ponów, jeśli opcja pojawi się po przywróceniu dostępu; połącz się ponownie, jeśli autoryzacja wymaga odnowienia.

Tymczasowy błąd dostępu do kalendarza zachowuje zaszyfrowane dane uwierzytelniające i ostatnie poprawnie odczytane wydarzenia. Sam komunikat o odmowie dostępu nie oznacza, że autoryzacja konta została cofnięta.

Połącz się ponownie, gdy autoryzacja wygasła

Gdy pojawi się Wymagane ponowne połączenie, wybierz Połącz ponownie i autoryzuj ponownie. W przypadku Apple wpisz ważne hasło aplikacji z ustawień zabezpieczeń konta Apple, nigdy zwykłe hasło.

Wygasła lub cofnięta autoryzacja albo nieprawidłowe hasło aplikacji Apple usuwa zapisane dane uwierzytelniające i zatrzymuje automatyczne ponowienia. Zapisane wydarzenia i ich ostatnie poprawne daty pozostają.

Przywróć uprawniający dostęp, gdy synchronizacja jest wstrzymana

Przywróć Pro, uprawniający aktywny okres próbny lub dostęp administratora. Kontrole w tle mogą wznowić synchronizację, jeśli autoryzacja nadal jest ważna; użyj Połącz ponownie, jeśli pojawi się prośba. Aby zamiast tego zatrzymać połączenie, rozłącz je po zapisaniu i przygotowaniu planu.

Synchronizacja wstrzymana oznacza, że właściciel nie ma już uprawniającego dostępu. Utrata Pro wstrzymuje odczyty kalendarza; nie usuwa zaszyfrowanych danych uwierzytelniających ani ostatnich zsynchronizowanych wydarzeń. Te wydarzenia pozostają tylko do odczytu aż do rozłączenia.

Ponów wczytywanie, jeśli okna nie można zamknąć po wykonaniu działania

Jeśli żądanie zostało zakończone, ale zaktualizowany plan w chmurze nie może się wczytać, wybierz Ponów. W tym stanie opcja ponownie wczytuje zapisany plan; nie powtarza zakończonego połączenia, włączenia, odświeżenia ani rozłączenia.

Dalsze zmiany, przełączanie trybów i zamykanie pozostają niedostępne do czasu udanego wczytania. Zakończone rozłączenie nie odblokowuje Importuj jednorazowo, dopóki nie zostanie wczytany zaktualizowany plan.

W przypadku przekroczenia limitu czasu sprawdź status połączenia przed ponowieniem. Jeśli zamiast tego okno zgłasza wygasłą sesję konta i pozwala je zamknąć, zamknij je i zaloguj się ponownie.

Porównaj migawkę i żądany tydzień, jeśli daty wyglądają nieprawidłowo

Porównaj Ostatni tydzień migawki z Żądany tydzień w Ustawienia synchronizacji. Oczekujący tydzień nie przenosi dawnych spotkań na nowe daty. Zażądaj właściwego tygodnia w ustawieniach tygodnia, a następnie poczekaj na udaną aktualizację.

Sprawdź zapisane ustawienie Strefa czasowa dla wydarzeń z określoną godziną. Zapisanie zmienionej strefy przez Zapisz ustawienia synchronizacji ponownie żąda bieżącego tygodnia; później wybierz inny tydzień, jeśli to potrzebne. Wydarzenia całodniowe zachowują pierwotne daty z kalendarza.

Użyj mniejszego tygodnia lub kalendarza, jeśli synchronizacja przekracza limity

Wypróbuj tydzień z mniejszą liczbą wydarzeń, usuń niepotrzebne wydarzenia lokalne po wykonaniu kopii ważnej pracy lub rozłącz i połącz mniejszy kalendarz. Nie można wyłączyć opisów, aby obejść limit.

Plan mieści maksymalnie 250 wydarzeń, wliczając wydarzenia lokalne i dzienne segmenty wielodniowych wydarzeń kalendarza. Duże tygodnie lub długie opisy mogą też przekroczyć limity rozmiaru. Nieudany lub niepełny odczyt zachowuje ostatnią poprawną migawkę.

Utwórz edytowalną kopię zapasową JSON swojego planu

Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli problem nadal występuje

Podaj dostawcę, widoczny status, czas ostatniego powodzenia oraz informację, czy żądany tydzień różni się od tygodnia migawki. Nie wysyłaj haseł, kodów autoryzacyjnych, tokenów ani prywatnej zawartości kalendarza. Przed udostępnieniem zrzutu ekranu sprawdź, czy nie ma na nim poufnych szczegółów.

Skontaktuj się z pomocą techniczną w sprawie utrzymującego się problemu z synchronizacją kalendarza