Langsung ke artikel

Atasi masalah sinkronisasi kalender

Gunakan status koneksi untuk memulihkan pembaruan yang hilang, mengatasi masalah akses, atau membuka dialog kalender yang terhalang tanpa kehilangan pekerjaan tersimpan Anda.

Terakhir ditinjau

Di halaman ini

Selesaikan penyimpanan jika kontrol sinkronisasi tidak tersedia

Hubungkan ke internet, selesaikan draf tertunda atau draf pemulihan, dan tunggu Tersimpan serta pemuatan cloud selesai. Perubahan koneksi memerlukan jadwal yang telah tersimpan di cloud dan siap digunakan. Jangan membuang draf pemulihan hanya untuk membuka kontrol.

Pastikan Anda memiliki jadwal tersebut dan mempunyai Pro, uji coba aktif yang memenuhi syarat, atau akses administrator. Akses edit kolaborator tidak memberikan kontrol sinkronisasi. Pemilik dapat memeriksa status dan memutuskan koneksi setelah penurunan paket, tetapi perubahan lain memerlukan akses yang memenuhi syarat.

Periksa status saat pembaruan belum tiba

Buka … → Pengaturan sinkronisasi pada entri jadwal (menu judul jadwal pada Android), atau Kalender untuk jadwal aktif (Kalender → Hubungkan kalender pada Android). Periksa Sinkronisasi berhasil terakhir, Minggu snapshot terakhir, dan Minggu yang diminta, bukan indikator Tersimpan biasa.

Jika belum ada kalender yang diaktifkan, selesaikan Pilih kalender dan pilih Aktifkan sinkronisasi. Otorisasi penyedia dan Tetap sinkron saja tidak memulai sinkronisasi.

Untuk koneksi yang telah diaktifkan, pilih Sinkronkan sekarang untuk meminta minggu saat ini atau minggu yang dipilih. Beri jeda setidaknya satu menit antara penyegaran dan tunggu penyegaran yang sedang berjalan. Penundaan penyedia dan jeda percobaan ulang dapat menambah waktu tunggu; klik berulang tidak dapat memaksa pembaruan langsung.

Putuskan koneksi untuk membuka Impor sekali atau mengganti penyedia

Pilih Putuskan koneksi dan konfirmasi, lalu tunggu jadwal cloud yang diperbarui dimuat sebelum memilih Impor sekali atau menghubungkan penyedia lain. Ubah penyedia, jika ditampilkan selama pemilihan kalender, membuka konfirmasi pemutusan koneksi; tidak diam-diam mengganti koneksi.

Impor sekali tetap dinonaktifkan selama koneksi masih ada: sebelum pengaktifan, saat dijeda, setelah kesalahan, saat perlu dihubungkan kembali, dan setelah kehilangan Pro. Menjeda atau menghubungkan kembali tidak menghapus koneksi.

Pulihkan akses baca jika kalender tidak tersedia

Untuk Sinkronisasi perlu perhatian atau daftar kalender kosong, pastikan kalender masih ada, tersedia bagi akun terhubung, dan mengizinkan Anda membacanya. Gunakan Coba lagi jika ditawarkan setelah memulihkan akses; hubungkan kembali jika otorisasi perlu diperbarui.

Kesalahan akses kalender sementara mempertahankan kredensial terenkripsi dan kegiatan berhasil terakhir. Pesan akses ditolak tidak dengan sendirinya berarti otorisasi akun telah dicabut.

Hubungkan kembali saat otorisasi kedaluwarsa

Saat Perlu dihubungkan kembali muncul, pilih Hubungkan kembali dan berikan otorisasi lagi. Untuk Apple, masukkan kata sandi khusus aplikasi yang valid dari pengaturan keamanan Apple Account, jangan pernah kata sandi biasa Anda.

Otorisasi yang kedaluwarsa atau dicabut, atau kata sandi khusus aplikasi Apple yang tidak valid, menghapus kredensial tersimpan dan menghentikan percobaan ulang otomatis. Kegiatan tersimpan dan tanggal berhasil terakhirnya tetap ada.

Pulihkan akses yang memenuhi syarat saat sinkronisasi dijeda

Pulihkan Pro, uji coba aktif yang memenuhi syarat, atau akses administrator. Pemeriksaan latar belakang dapat melanjutkan sinkronisasi jika otorisasi masih valid; gunakan Hubungkan kembali jika diminta. Jika ingin menghentikan koneksi, putuskan koneksi setelah jadwal tersimpan dan siap digunakan.

Sinkronisasi dijeda berarti pemilik tidak lagi memiliki akses yang memenuhi syarat. Kehilangan Pro menjeda pembacaan kalender; hal itu tidak menghapus kredensial terenkripsi atau kegiatan terakhir yang disinkronkan. Kegiatan tersebut tetap hanya-baca hingga koneksi diputuskan.

Coba lagi memuat jika dialog tidak dapat ditutup setelah tindakan

Jika permintaan selesai tetapi jadwal cloud yang diperbarui tidak dapat dimuat, pilih Coba lagi. Dalam keadaan ini, tindakan tersebut memuat ulang jadwal tersimpan; tidak mengulangi tindakan hubungkan, aktifkan, segarkan, atau putuskan koneksi yang telah selesai.

Perubahan berikutnya, peralihan mode, dan penutupan tetap tidak tersedia hingga pemuatan berhasil. Pemutusan koneksi yang selesai tidak membuka Impor sekali sampai jadwal yang diperbarui tersebut dimuat.

Jika waktu habis, periksa status koneksi sebelum mencoba lagi. Jika dialog justru melaporkan sesi akun kedaluwarsa dan mengizinkan penutupan, tutup dialog dan masuk lagi.

Bandingkan snapshot dan minggu yang diminta jika tanggal tampak salah

Bandingkan Minggu snapshot terakhir dengan Minggu yang diminta di Pengaturan sinkronisasi. Minggu yang menunggu tidak memindahkan janji temu lama ke tanggal baru. Minta minggu yang diinginkan dalam pengaturan minggu, lalu tunggu pembaruan berhasil.

Periksa Zona waktu tersimpan untuk kegiatan berwaktu. Menyimpan zona yang diubah dengan Simpan pengaturan sinkronisasi meminta minggu saat ini lagi; pilih minggu lain setelahnya jika diperlukan. Kegiatan sepanjang hari mempertahankan tanggal kalender aslinya.

Gunakan minggu atau kalender yang lebih kecil jika sinkronisasi melampaui batas

Coba minggu dengan lebih sedikit kegiatan, hapus kegiatan lokal yang tidak diperlukan setelah mencadangkan pekerjaan penting, atau putuskan koneksi dan hubungkan kalender yang lebih kecil. Deskripsi tidak dapat dinonaktifkan untuk menghindari batas.

Satu jadwal menampung paling banyak 250 kegiatan, termasuk kegiatan lokal dan segmen harian dari kegiatan kalender beberapa hari. Minggu yang besar atau deskripsi panjang juga dapat melampaui batas ukuran. Pembacaan yang gagal atau tidak lengkap mempertahankan snapshot berhasil terakhir.

Hubungi dukungan jika masalah berlanjut

Sertakan penyedia, status yang terlihat, waktu berhasil terakhir, dan apakah minggu yang diminta berbeda dari minggu snapshot. Jangan kirim kata sandi, kode otorisasi, token, atau konten kalender pribadi. Periksa tangkapan layar untuk rincian sensitif sebelum membagikannya.