Korjaa kalenterisynkronoinnin ongelmia

Viimeistele tallennus, jos synkronointitoiminnot eivät ole käytettävissä

Muodosta verkkoyhteys, ratkaise odottavat tai palautettavat luonnokset ja odota Tallennettu-tilaa sekä pilvilatausten valmistumista. Yhteysmuutokset tarvitsevat pilveen tallennetun, valmiin viikkosuunnitelman. Älä hylkää palautusluonnosta vain toiminnon avaamiseksi.

Tarkista, että omistat viikkosuunnitelman ja sinulla on Pro-, kelpoinen voimassa oleva kokeilu- tai ylläpitäjäkäyttöoikeus. Yhteistyökumppanin muokkausoikeus ei anna synkronointitoimintoja. Omistajat voivat tarkastella tilaa ja katkaista yhteyden tilauksen alentamisen jälkeen, mutta muut muutokset vaativat soveltuvan käyttöoikeuden.

Palauta odottavat luonnokset tai epäonnistunut ScheduleBuilder-tallennus

Tarkista tila, kun päivitykset eivät ole saapuneet

Avaa viikkosuunnitelman … → Synkronointiasetukset (Androidissa otsikkovalikko) tai aktiiviselle viikkosuunnitelmalle Kalenteri (Androidissa Kalenterin tuonti ja synkronointi → Yhdistä verkkokalenteri). Tarkista Viimeisin onnistunut synkronointi, Viimeisimmän tilannekuvan viikko ja Pyydetty viikko tavallisen Tallennettu-ilmaisimen sijaan.

Jos kalenteria ei ole otettu käyttöön, viimeistele Valitse kalenteri ja valitse Ota synkronointi käyttöön. Pelkkä palveluntarjoajan valtuutus ja Pidä synkronoituna eivät aloita synkronointia.

Käyttöönotetussa yhteydessä valitse Synkronoi nyt pyytääksesi nykyistä tai valittua viikkoa. Odota päivitysten välillä vähintään minuutti ja jo käynnissä olevan päivityksen valmistumista. Palveluntarjoajan viiveet ja uudelleenyritysten odotusajat voivat lisätä odotusta; toistuvilla napsautuksilla ei voi pakottaa välitöntä päivitystä.

Katkaise yhteys avataksesi Tuo kerran -toiminnon tai vaihtaaksesi palveluntarjoajaa

Valitse Katkaise yhteys ja vahvista. Odota päivitetyn pilviviikkosuunnitelman latautumista ennen Tuo kerran-valintaa tai toisen palveluntarjoajan yhdistämistä. Vaihda palveluntarjoajaa avaa kalenterivalinnassa näkyessään yhteyden katkaisun vahvistuksen; se ei korvaa yhteyttä huomaamatta.

Tuo kerran pysyy pois käytöstä yhteyden ollessa olemassa: ennen käyttöönottoa, keskeytyneenä, virheen jälkeen, kun uusi yhteys tarvitaan ja Pro-käyttöoikeuden menetyksen jälkeen. Keskeytys tai uudelleen yhdistäminen ei poista yhteyttä.

Palauta lukuoikeus, jos kalenteri ei ole saatavilla

Tilassa Synkronointi vaatii huomiota tai tyhjän kalenterilistan tapauksessa tarkista, että kalenteri on yhä olemassa, yhdistetyn tilin käytettävissä ja luettavissa. Käytä Yritä uudelleen-toimintoa, kun se tarjotaan käyttöoikeuden palauttamisen jälkeen; yhdistä uudelleen, jos valtuutus on uusittava.

Tilapäinen kalenterin käyttövirhe säilyttää salatut tunnistetiedot ja viimeisimmät onnistuneet tapahtumat. Pääsyn epäävä viesti ei yksin tarkoita tilin valtuutuksen perumista.

Yhdistä uudelleen valtuutuksen vanhennuttua

Kun Uusi yhteys vaaditaan näkyy, valitse Yhdistä uudelleen ja valtuuta uudelleen. Applelle anna kelvollinen appikohtainen salasana Apple-tilin turvallisuusasetuksista, älä koskaan tavallista salasanaasi.

Vanhentunut tai peruttu valtuutus tai virheellinen Applen appikohtainen salasana poistaa tallennetut tunnistetiedot ja lopettaa automaattiset uudelleenyritykset. Tallennetut tapahtumat ja niiden viimeisimmät onnistuneet päivämäärät säilyvät.

Palauta vaadittu käyttöoikeus synkronoinnin ollessa keskeytetty

Palauta Pro-, kelpoinen voimassa oleva kokeilu- tai ylläpitäjäkäyttöoikeus. Taustatarkistukset voivat jatkaa synkronointia valtuutuksen ollessa voimassa; käytä Yhdistä uudelleen, jos sitä pyydetään. Lopeta yhteys sen sijaan katkaisemalla se, kun viikkosuunnitelma on tallennettu ja valmis.

Synkronointi keskeytetty tarkoittaa, ettei omistajalla enää ole vaadittua käyttöoikeutta. Pro-käyttöoikeuden menetys keskeyttää kalenteriluvut; se ei poista salattuja tunnistetietoja tai viimeisimpiä synkronoituja tapahtumia. Tapahtumat pysyvät vain luettavina yhteyden katkaisuun asti.

Yritä lataamista uudelleen, jos valintaikkunaa ei voi sulkea toiminnon jälkeen

Jos pyyntö valmistui mutta päivitetty pilviviikkosuunnitelma ei lataudu, valitse Yritä uudelleen. Tässä tilassa se lataa tallennetun viikkosuunnitelman uudelleen eikä toista valmista yhdistämis-, käyttöönotto-, päivitys- tai katkaisutoimintoa.

Lisämuutokset, tilan vaihtaminen ja sulkeminen pysyvät poissa käytöstä, kunnes lataus onnistuu. Valmis yhteyden katkaisu ei avaa Tuo kerran-toimintoa ennen päivitetyn viikkosuunnitelman latautumista.

Aikakatkaisun jälkeen tarkista yhteyden tila ennen uutta yritystä. Jos valintaikkuna sen sijaan ilmoittaa vanhentuneesta tili-istunnosta ja sallii sulkemisen, sulje se ja kirjaudu uudelleen sisään.

Vertaa tilannekuvan viikkoa pyydettyyn viikkoon, jos päivämäärät näyttävät vääriltä

Vertaa Viimeisimmän tilannekuvan viikko- ja Pyydetty viikko-tietoja kohdassa Synkronointiasetukset. Odottava viikko ei siirrä vanhoja tapaamisia uusiin päivämääriin. Pyydä haluttu viikko viikkoasetuksissa ja odota onnistunutta päivitystä.

Tarkista kellonaikaan sidotuille tapahtumille tallennettu Aikavyöhyke. Muutetun aikavyöhykkeen tallentaminen toiminnolla Tallenna synkronointiasetukset pyytää nykyistä viikkoa uudelleen; valitse toinen viikko sen jälkeen tarvittaessa. Koko päivän tapahtumat säilyttävät alkuperäiset kalenteripäivämääränsä.

Käytä pienempää viikkoa tai kalenteria, jos synkronointi ylittää rajat

Kokeile vähemmän tapahtumia sisältävää viikkoa, poista tarpeettomat paikalliset tapahtumat tärkeän työn varmuuskopioinnin jälkeen tai katkaise yhteys ja yhdistä pienempi kalenteri. Kuvauksia ei voi poistaa käytöstä rajan kiertämiseksi.

Viikkosuunnitelmassa voi olla enintään 250 tapahtumaa, mukaan lukien paikalliset tapahtumat ja monipäiväisten kalenteritapahtumien päivittäiset osat. Suuret viikot tai pitkät kuvaukset voivat myös ylittää kokorajat. Epäonnistunut tai puutteellinen luku säilyttää viimeisimmän onnistuneen tilannekuvan.

Tee viikkosuunnitelmastasi muokattava JSON-varmuuskopio

Ota yhteyttä tukeen, jos ongelma jatkuu

Ilmoita palveluntarjoaja, näkyvä tila, viimeisimmän onnistumisen aika ja poikkeaako pyydetty viikko tilannekuvan viikosta. Älä lähetä salasanoja, valtuutuskoodeja, tunnisteita tai yksityistä kalenterisisältöä. Tarkista kuvakaappaus arkaluonteisten tietojen varalta ennen jakamista.

Ota yhteyttä tukeen jatkuvasta kalenterisynkronointiongelmasta