Phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản

Tôi không nhận ra thiết bị đã đăng nhập

1. Mở ảnh đại diện, chọn Cài đặt tài khoản, rồi Bảo mật.

2. Xem Phiên đăng nhập đang hoạt động. Phiên hiện tại đánh dấu Thiết bị này; mục khác hiện mô tả trình duyệt hoặc thiết bị và thời gian hoạt động cuối.

3. Chọn Đăng xuất cạnh phiên lạ hoặc không dùng. Để gỡ mọi phiên trừ hiện tại, chọn Đăng xuất các phiên khác.

Nếu nghi người khác có mật khẩu, đổi bằng nhánh bên dưới. Nếu đăng nhập Google hoặc Microsoft, cũng bảo vệ tài khoản nhà cung cấp. Gỡ phiên không đổi mật khẩu.

Tôi muốn đổi mật khẩu

1. Đến ảnh đại diện tài khoản > Cài đặt tài khoản > Bảo mật.

2. Dưới Đổi mật khẩu, nhập Mật khẩu hiện tại và Mật khẩu mới ít nhất 8 ký tự. Dùng mật khẩu hoặc cụm mật khẩu dài, duy nhất.

3. Chọn Cập nhật mật khẩu. Phiên khác đăng xuất; phiên này giữ đăng nhập.

Điều khiển chỉ có khi tài khoản dùng mật khẩu ScheduleBuilder. Với tài khoản chỉ Google hoặc Microsoft, đổi mật khẩu ở nhà cung cấp.

Tôi bị đăng xuất bất ngờ

Chọn Đăng nhập và dùng phương thức tài khoản thường dùng. Nếu đăng xuất bất ngờ, xem lại Bảo mật sau khi lấy lại truy cập.

Phiên hết hạn sau 30 ngày. Xóa phiên sẽ đăng xuất phiên đó; đổi mật khẩu đăng xuất các phiên khác, và đặt lại mật khẩu đăng xuất mọi phiên. Dùng Đăng xuất trong menu tài khoản để kết thúc phiên hiện tại; không thể xóa mục Thiết bị này của phiên khỏi danh sách phiên.

Tôi không đăng nhập được để bảo vệ tài khoản

Với đăng nhập email/mật khẩu, dùng Quên mật khẩu?. Hoàn tất đặt lại xóa mọi phiên hiện có. Với Google hoặc Microsoft, khôi phục qua nhà cung cấp. Nếu vẫn không vào được, dùng trang Liên hệ công khai tại /contact để nhờ giúp.