Oturumlar ve hesap güvenliği

Giriş yapılmış cihazı tanımıyorum

1. Hesap avatarınızı açın, Hesap ayarları ve ardından Güvenlik seçeneğini seçin.

2. Etkin oturumlar bölümünü inceleyin. Geçerli oturumunuz Bu cihaz olarak işaretlenir; diğer kayıtlar tarayıcı veya cihaz açıklaması ile son etkinlik zamanını gösterir.

3. Tanımadığınız veya kullanmadığınız oturumun yanındaki Çıkış yap seçeneğini seçin. Bu oturum dışında tüm oturumları kaldırmak için Diğer oturumları kapat seçeneğini seçin.

Birinin parolanızı bildiğinden şüpheleniyorsanız aşağıdaki yolla değiştirin. Google veya Microsoft ile giriş yapıyorsanız o sağlayıcı hesabını da güvene alın. Oturum kaldırmak parolayı değiştirmez.

Parolamı değiştirmek istiyorum

1. Hesap avatarınız > Hesap ayarları > Güvenlik yoluna gidin.

2. Parolayı değiştir altında Mevcut parola ve en az 8 karakterlik bir Yeni parola girin. Uzun, benzersiz bir parola veya parola cümlesi kullanın.

3. Parolayı güncelle seçeneğini seçin. Diğer oturumlar kapatılır; bu oturum açık kalır.

Bu kontroller yalnızca hesabınız ScheduleBuilder parolası kullanıyorsa kullanılabilir. Yalnızca Google veya yalnızca Microsoft kullanan bir hesap için parolayı o sağlayıcı üzerinden değiştirin.

Beklenmedik şekilde çıkış yapıldı

Giriş yap seçeneğini seçin ve normal hesap yönteminizi kullanın. Oturum kapanması beklenmedikse erişimi geri kazandıktan sonra Güvenlik bölümünü inceleyin.

Oturumların süresi 30 gün sonra dolar. Bir oturumu kaldırmak onu kapatır; parola değişikliği diğer oturumları, parola sıfırlaması tüm oturumları kapatır. Mevcut oturumu sonlandırmak için hesap menüsündeki Çıkış yap seçeneğini kullanın; oturum listesindeki Bu cihaz girişi kaldırılamaz.

Hesabımı güvene almak için giriş yapamıyorum

E-posta ve parolayla giriş için Parolanızı mı unuttunuz? kullanın. Sıfırlamayı tamamlamak mevcut tüm oturumları kaldırır. Google veya Microsoft ile girişte erişimi o sağlayıcı üzerinden kurtarın. Hâlâ giremiyorsanız yardım istemek için /contact adresindeki herkese açık İletişim sayfasını kullanın.