Økter og kontosikkerhet

Jeg kjenner ikke igjen en innlogget enhet

1. Åpne kontoavataren, velg Kontoinnstillinger og deretter Sikkerhet.

2. Se over Aktive økter. Den nåværende økten er merket Denne enheten; andre oppføringer viser nettleser- eller enhetsbeskrivelse og tidspunktet de sist var aktive.

   Forstørr skjermbilde

3. Velg Logg ut ved en ukjent eller ubrukt økt. For å fjerne alle økter unntatt denne velger du Logg ut andre.

Hvis du mistenker at noen har passordet ditt, endrer du det med fremgangsmåten nedenfor. Hvis du logger inn med Google eller Microsoft, sikrer du også leverandørkontoen. Fjerning av en økt endrer ikke passordet.

Jeg vil endre passordet mitt

1. Gå til kontoavataren > Kontoinnstillinger > Sikkerhet.

2. Under Endre passord angir du Nåværende passord og et Nytt passord på minst 8 tegn. Bruk et langt, unikt passord eller en passordfrase.

3. Velg Oppdater passord. Andre økter logges ut; denne økten forblir innlogget.

Disse kontrollene er bare tilgjengelige når kontoen bruker et ScheduleBuilder-passord. For en konto som bare bruker Google eller Microsoft, endrer du passordet hos den leverandøren i stedet.

Jeg ble uventet logget ut

Velg Logg inn og bruk den vanlige kontometoden. Hvis utloggingen var uventet, gjennomgår du Sikkerhet når du har tilgang igjen.

Økter utløper etter 30 dager. Fjerning av en økt logger den ut; passordendring logger ut andre økter, og tilbakestilling av passord logger ut alle økter. Bruk Logg ut i kontomenyen for å avslutte gjeldende økt; oppføringen Denne enheten kan ikke fjernes fra øktlisten.

Jeg kan ikke logge inn for å sikre kontoen min

For innlogging med e-post og passord bruker du Glemt passord?. Fullført tilbakestilling fjerner alle eksisterende økter. For Google- eller Microsoft-innlogging gjenoppretter du tilgang hos leverandøren. Hvis du fortsatt ikke kommer inn, bruker du den offentlige kontaktsiden på /contact for å be om hjelp.